2018年01月09日

バックボーン回線メンテナンスのお知らせ

■ 日程:
2018年2月16日(金) AM03:00 〜 AM06:00

■ 影響範囲:
上記時間帯で30分の通信停止が発生いたします。
通信停止を回避するために冗長化している回線を片寄する際に、
一時的に通信が不安定となる可能性があります。

■ 作業内容:
アクセス回線のメンテナンス工事

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 15:18| メンテナンス

2017年10月23日

バックボーン回線メンテナンスのお知らせ

■ 日程:
2017年11月20日(月) AM01:30 〜 AM02:00

■ 影響範囲:
上記時間帯で30分の通信停止が発生いたします。
通信停止を回避するために冗長化している回線を片寄する際に、
一時的に通信が不安定となる可能性があります。

■ 作業内容:
アクセス回線のメンテナンス工事

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 17:08| メンテナンス

2017年10月06日

バックボーン回線メンテナンスのお知らせ

■ 日程:
2017年11月17日(金) AM03:00 〜 AM05:00

■ 影響範囲:
上記時間帯で60分以内の通信停止が1回発生いたします。
通信停止を回避するために冗長化している回線を片寄する際に、
一時的に通信が不安定となる可能性があります。

■ 作業内容:
アクセス回線のメンテナンス工事

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 08:58| メンテナンス

2017年08月25日

ネットワーク障害のお知らせ

以下の時間帯にてプロバイダー原因によるネットワーク障害が発生しました。
なお、既に復旧しております。

■ 日時:
2017年08月25日(金) 12:15 〜 12:45

■ 障害内容:
プロバイダー障害において、断続的にご利用できない状況が発生

■ 影響範囲:
キッズウェイ回線サービスをご利用中のお客様

ご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしました。
posted by 担当A at 13:59| 障害情報

2017年06月21日

ホスティングサービスメンテナンスのお知らせ

以下の日程にてネットワーク機器のメンテナンスを行います。

■日程:2017年07月17日(日) AM01:00 〜 AM01:30

■影響範囲:上記時間内で15分程度のサービス停止が発生します。

■作業内容:ネットワーク機器のメンテナンス(交換)

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 10:15| メンテナンス

2017年05月22日

ホスティングメールサービス サーバーメンテナンス

平素より弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
諸事情により予定しておりましたメールサーバーのメンテナンス作業は中止とさせていただくことになりました。
また日を改めて作業日をご案内させていただきます。

メールサーバーのメンテナンスを下記の日程で行います。

■日程
 2017年5月28日(日) PM10:00〜11:00 の間

■作業内容
 サーバー機器のメンテナンス

■影響範囲
・ホスティングメールサービスをご利用中のお客様
 … メールの送受信ができない時間帯が発生いたします
・ホスティングウェブサービスをご利用中でウェブサイトにメールフォームを設置されているお客様
 … メールフォームからのメール送信ができない時間帯が発生いたします
・外部ウイルスチェックサービスをご利用中のお客様
 … メールの送受信ができない時間帯が発生いたします

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 15:53| メンテナンス

2017年02月24日

サーバーメンテナンス作業のお知らせ

平素より弊社のサービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
ソフトウェアの脆弱性問題に対処するためにサーバーのメンテナンス作業を実施いたします。

■日程
 2017年2月25日(土) AM01:00〜04:00 の間
 2017年2月26日(日) AM01:00〜04:00 の間
 上記の時間帯におきまして10分ほどサービスが停止いたします。

■作業内容
 サーバー機器(ソフトウェア)のメンテナンス

■影響範囲
・ホスティングサービスをご利用のお客様
・プライマリDNSサービス、セカンダリDNSサービスをご利用のお客様
・ウイルスチェックサービスをご利用のお客様

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 08:26| メンテナンス

2016年12月26日

ホスティングメールサービス サーバーメンテナンス

メールゲートウェイサーバーのメンテナンスを下記の日程で行います。

■日程
 2017年1月21日(土) AM01:00〜02:00 の間

■作業内容
 サーバー機器のメンテナンス

■影響範囲
・ホスティングメールサービスをご利用中のお客様
 … メールの送受信ができない時間帯が発生いたします
・ホスティングウェブサービスをご利用中でウェブサイトにメールフォームを設置されているお客様
 … メールフォームからのメール送信ができない時間帯が発生いたします
・外部ウイルスチェックサービスをご利用中のお客様
 … メールの送受信ができない時間帯が発生いたします
posted by 担当A at 17:14| メンテナンス

2016年12月15日

クラウド用ファイアウォール メンテナンス

■日程
    2016年12月16日(金) AM05:00〜07:00 の間

■サービス借用あり
    時間内に数秒程度の回線借用が3度

■作業内容
    クラウド用FW(2台)の内、1台の交換

■影響範囲
    キッズクラウドIaaSをご利用のお客様

ご理解、ご協力の程、よろしくお願い申上げます。
posted by 担当A at 11:42| メンテナンス

2016年10月13日

UPSメンテナンス

下記日程でデータセンターUPSのメンテナンス(予防保全)を実施します。
お客様への影響はございません。

■ 日程
  2016年10月16日(日) 9:00〜16:00

以上、よろしくお願いします。
posted by 担当A at 10:22| メンテナンス
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